طرق و أساليب ضمان الجودة

المدة: 30 ساعة

المحتوى

  • ادارة الجودة الشاملة
  • توثيق نظام الجودة
  • المواصفات القياسية العالمية ( الأيزو 9001)
  • المراجعات الداخلية لنظام الجودة
  • علم القياس والمعايرة
  • إدارة المخاطر
  • تحسين الجودة
  • أدوات تحسين الجودة

الاهداف

بعد اجتياز هذه الدورة يكون المتدربون قادرون على: اكتساب وصقل المهارات المعرفية تجاه

  • الإلمام بالمواصفات القياسية العالمية من حيث نشأتها واهميتها ومحتوياتها ومتطلباتها الأساسية واسلوب التوافق معها.
  • الإلمام بمتطلبات القياس والمعايرة الإدارية والفنية وأهميتها كعنصر رئيسى فى تطبيق نظم الجودة
  • مفهوم الجودة الشاملة ومعرفة مبادى إدارة الجودة الشاملة
  • الإلمام بكيفية إجراء المراجعات والإعداد لها
  • ادارة المخاطر وكيفية حساب مستوي الخطورة(Risk Number)
  • الالمام بادوات تحسين الجودة
  • كتساب القدرة على:
    المشاركة في بناء نظام الجودة وتوثيقه والمراجعة الداخلية عليه.
    المشاركة في أعمال تخطيط الجودة والمراقبة والتحليل باستخدام الأساليب الإحصائية وأدوات تحسين الجودة .
    المشاركة في تحليل المخاطر وإدارتها ووضع الخطط اللازمة لإزالتها أو خفضها للمستويات المقبولة .
    التأهيل للدراسات الأكاديمية
    تمكن الدورة الدارس من الالتحاق بالدورات التخصصية أو المتقدمة في مجال الجودة.
    تمنح الدرة الدارس القدرة على البحث الذاتي والإطلاع من خلال المراجع العلمية أو الشبكة العنكبوتية (الإنترنت ).
    تمكن الدورة الدارس من التقدم للامتحانات المؤهلة للحصول على شهادات عالمية أو اعتماد دولي.
    القدرات الوظيفية:
    تمنح الدورة الدارس القدرة على
    التقدم للعمل بوظائف الجودة ( مراقب جودة – مراجع داخلي – أخصائي جودة)
    التحول للعمل بأقسام الجودة داخل الجهة التي يعمل بها الدارس