Approval No. ATC-121A-006-A
نوعية المتدربين :
العاملين الممارسين لوظائف الجودة ومطلوب تأهيلهم كمراقب جودة متخصص
المدة بالساعات : 60 ساعة
الأهداف :
المهارات المعرفية
- معرفة أساسيات علم الإحصاء وأدواته والتى يتم تطويعها لخدمة الجودة.
- معرفة المصطلحات الفنية الأساسية المتعلقة بعلم الإحصاء والأدوات الإحصائية وتحليل البيانات
والضبط الإحصائى للعمليات وطرق القياس والفحص بالعينات ومعاييرالقبول العالمية.
- التعرف وكسب المهارات تجاه أساليب الضبط الإحصائى للعمليات من
خرائط لضبط المتغيرات وأخرى لضبط الخصائص وكيفية قياس قدرة العمليات ودراسة الطرق المختلفة للفحص بالعينات والمعايير العالمية لقبول الطلبيات وأنواع خطط العينات ومعايير قبولها.
اكتساب القدرة على:
- إختيار الطرق المناسبة لتجميع البيانات وتحليلها.
- إنشاء خرائط لضبط العمليات والأنشطة الحرجة بغرض التحسين.
- مراقبة مستوى الجودة فى الأنشطة المطلوب مراقبتها.
- قياس قدرة العمليات.
- بناء خطط الفحص بالعينات.
- عمل برنامج لإدارة الضبط الإحصائى للعمليات.
التأهيل للدراسات الأكاديمية:
- تمكن الدورة الدارس من الالتحاق بالدورات التخصصية أو المتقدمة في مجال الجودة.
- تمنح الدرة الدارس القدرة على البحث الذاتي والإطلاع من خلال المراجع العلمية أو الشبكة العنكبوتية (الإنترنت ).
- تمكن الدورة الدارس من التقدم للامتحانات المؤهلة للحصول على شهادات عالمية أو اعتماد دولي.
القدرات الوظيفية:
تمنح الدورة الدارس القدرة على التخصص فى مجال مراقبة الجودة
المحتوى :
الفصل الأول : أساسيات علم الإحصاء
- مفهوم علم الإحصاء
- تجميع البيانات
- تحليل البيانات
- مبادئ فى الإحتمالات
- التوزيعات الإحتمالية
الفصل الثانى : الضبط الإحصائى للعمليات
- مفاهيم الضبط الإحصائى
- خرائط الضبط للمتغيرات
- خرائط الضبط للخصائص
الفصل الثالث : القياس والفحص
- دراسة قدرة العمليات
- طرق الفحص بالعينات
- معايير القبول
- إدارة برنامج (SPC) الضبط الإحصائى للعمليات
